Black Friday 2025 começa com alta de 24,5% no faturamento do ecommerce

SÃO PAULO, SP () – O ecommerce brasileiro abriu a Black Friday 2025 com ritmo forte de vendas. Nas primeiras 12 horas desta sexta-feira (28), as lojas virtuais faturaram R$ 1,69 bilhão, crescimento de 24,5% em relação ao mesmo período do ano passado, segundo a Confi Neotrust, que acompanha transações reais do setor.

O avanço foi puxado principalmente pelo aumento no volume de compras. Até 11h59, foram 3,27 milhões de pedidos, alta de 44% na comparação anual. A ampliação do número de itens vendidos, no entanto, veio acompanhada de uma queda no tíquete médio, que passou de R$ 609 em 2024 para R$ 518 nesta edição, um recuo de 17,8%.

A Confi Neotrust projeta que este pode ser o melhor desempenho histórico para o evento.

As categorias de maior faturamento até metade do dia foram smartphones, com R$ 179 milhões, seguidos de TVs (R$ 166 milhões) e geladeiras e refrigeradores (R$ 125 milhões). A tendência se aproxima do desempenho da véspera e consolida eletrônicos e eletrodomésticos como motores da data.

A quinta-feira (27), véspera da Black Friday, também mostrou aceleração. O comércio online somou R$ 2,28 bilhões em vendas, alta de 34,1% frente ao mesmo dia do ano anterior.

O número de pedidos disparou 63,2%, atingindo 5,9 milhões de compras. Mesmo assim, o tíquete médio também diminuiu no período, ficando em R$ 385, abaixo dos R$ 469 registrados em 2024. TVs, smartphones e calçados lideraram as vendas na quinta.

No parcial de novembro, de 1º a 27, o setor acumulou R$ 39,2 bilhões, avanço de 36,2% em relação ao ano passado. O número de pedidos aumentou 48,8%, para 124,9 milhões, mas o tíquete médio caiu 8,5%, para R$ 313. Os dados reforçam o chamado “Black November” -movimento em que o varejo antecipa promoções para diluir a concentração de vendas apenas na sexta-feira.

Segundo Léo Homrich Bicalho, head de negócios da Confi Neotrust, a forte antecipação das ofertas ao longo de novembro não enfraqueceu a data. “Mesmo com tíquete médio menor, a Black Friday continua sendo o momento em que o consumidor concentra compras de maior valor”, afirma.

Os dados foram obtidos pela plataforma Hora a Hora da Confi Neotrust, que monitora transações reais de mais de 7.000 lojas parceiras. A empresa acompanha o comportamento de mais de 80 milhões de consumidores digitais e atualiza indicadores de faturamento, unidades vendidas e preços a cada hora, com recortes regionais e por categoria em mais de 2.000 subdivisões do ecommerce.