Um ataque cibernético atingiu os sistemas de refrigeração de centenas de supermercados na França, na madrugada desta segunda-feira (12), provocando a perda de grandes quantidades de alimentos e prejuízos que podem chegar a milhões de euros. Os criminosos conseguiram alterar remotamente as configurações de freezers e geladeiras, fazendo com que equipamentos destinados a conservar produtos congelados e refrigerados passassem a aquecê-los.
Segundo informações divulgadas pela imprensa francesa, redes como Intermarché, Leclerc e Super U estão entre as afetadas. Aproximadamente 150 unidades do Intermarché teriam sido atingidas, de acordo com estimativas iniciais do setor.
O presidente da Coopérative U, Dominique Schelcher, confirmou o ataque em uma publicação nas redes sociais e classificou o episódio como extremamente grave e inédito.
“Confirmo que um ataque cibernético está afetando, desde esta noite, as instalações de refrigeração de várias lojas da nossa rede”, afirmou.
Segundo ele, equipes técnicas trabalham para restabelecer o funcionamento dos equipamentos.
“Atacar equipamentos essenciais para a conservação de produtos frescos e para o abastecimento alimentar dos franceses é extremamente grave e inédito. É inaceitável”, declarou.
Como os hackers conseguiram aquecer os freezers?
De acordo com a imprensa francesa, o ataque teve como alvo sistemas de controle de temperatura da fabricante dinamarquesa Danfoss, utilizados em equipamentos de refrigeração comercial.
Esses sistemas permitem monitorar e ajustar remotamente a temperatura de geladeiras, freezers e câmaras frigoríficas.
Os criminosos teriam explorado a função de degelo automático, normalmente utilizada para remover o acúmulo de gelo dos equipamentos. Em vez de funcionar durante períodos limitados, o sistema teria sido configurado para permanecer em degelo contínuo.
Em alguns casos, as temperaturas programadas chegaram a 50°C.
A alteração ocorreu durante a madrugada, quando os estabelecimentos estavam fechados. Ao chegarem para trabalhar, funcionários encontraram equipamentos aquecidos e produtos que já não poderiam ser comercializados.
Segundo relatos divulgados pela imprensa francesa, um freezer destinado a sorvetes chegou a registrar 26°C.
Prejuízos podem chegar a milhões de euros
O impacto financeiro ainda está sendo calculado, mas as primeiras estimativas apontam perdas expressivas.
Na cidade de Haguenau, na região da Alsácia, dois supermercados teriam registrado prejuízos de aproximadamente 270 mil euros, somados.
Um Intermarché perdeu cerca de 50 mil euros em produtos congelados, enquanto uma unidade do Leclerc teria descartado mercadorias avaliadas em aproximadamente 220 mil euros.
A dimensão do ataque preocupa o setor porque a interrupção da cadeia de frio compromete a segurança dos alimentos, obrigando os estabelecimentos a retirar da venda produtos que não foram conservados nas temperaturas adequadas.
Além das perdas imediatas, algumas lojas podem enfrentar dificuldades temporárias para repor os estoques de produtos frescos e congelados.
Ataque pode ter explorado sistemas antigos
Informações divulgadas pelo portal francês Clubic indicam que os criminosos podem ter explorado versões antigas do software de controle de refrigeração da Danfoss, anteriores à versão 4.
Pesquisadores de segurança digital já haviam identificado vulnerabilidades em determinados equipamentos da fabricante, posteriormente corrigidas por atualizações.
No entanto, ainda não foi confirmado se essas falhas foram utilizadas no ataque desta segunda-feira.
Especialistas em refrigeração e representantes das redes afetadas trabalham para restabelecer os sistemas e avaliar a extensão dos danos.
